Техническая поддержка

ООО Атлантис предлагает современное передовое оборудование для компьютерной автоматизации в различных отраслях промышленности. Цель нашей компании не просто быстро и в срок поставить вам оборудование, а помочь вам решить оптимальным образом стоящую перед вами задачу. Основная цель нашей группы технической поддержки именно в этом.

Мы оказываем предпродажные бесплатные консультации по подбору необходимых для решения вашей задачи изделий. Более чем 20-ти летний опыт работы на рынке промышленной автоматизации позволяет нам рекомендовать вам оптимальные на наш взгляд решения с наилучшим соотношением технических параметров, цены и качества.

Многолетнее сотрудничество с производителями оборудования и их отделами технической поддержки позволяет нам получать своевременную помощь от разработчиков и изготовителей оборудования. С рядом производителей в рамках договоров NDA (Non Distribution Agreement) наша компания имеет доступ к более подробной технической документации, такой как принципиальные электрические схемы, разводка печатных плат. Это позволяет нам более оперативно отвечать на ваши вопросы и решать ваши проблемы.

В рамках технической поддержки мы создали дополнительные разделы нашего сайта, такие как Часто задаваемые вопросы и Для разработчиков и конструкторов. Надеемся, для вас это будет полезно. Так же оказываем помощь в обновлении прошивок System BIOS, VGA LCD BIOS, обновления драйверов, предоставления дополнительной технической документации.